深圳市展東科技有限公司成立于2011年,國家高新技術(shù)企業(yè)。是國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的智能安防管理一體化解決方案服務(wù)商,主營領(lǐng)域:智慧停車、無人值守車場、充電樁、測溫儀、通道閘。為物業(yè)/場地管理方提供“產(chǎn)品+設(shè)計+施工+運(yùn)維”的一站式服務(wù),助力企業(yè)更高效便捷地進(jìn)行安防管理與運(yùn)營。
公司名稱:深圳市展東科技有限公司
所屬行業(yè):安防
主營業(yè)務(wù):智慧停車場、無人值守停車場、新能源充電樁、測溫儀、通道閘等
總部地點(diǎn):廣東省深圳市
丨服務(wù)介紹
一、“產(chǎn)品+設(shè)計+施工+運(yùn)維” 一體化解決方案定制服務(wù)
● 產(chǎn)品:主營智慧停車、無人值守車場、充電樁、測溫儀、通道閘等硬件設(shè)備,提供配套的軟件管理系統(tǒng)。作為深圳區(qū)域行業(yè)內(nèi)首家通過保險認(rèn)證的企業(yè),產(chǎn)品出廠自帶保險,品質(zhì)有保障。
● 設(shè)計:項(xiàng)目由資深工程師現(xiàn)場勘測,通過專業(yè)的場地評估后,為場地量身定制整體改造方案、繪制場地改造圖紙。
● 施工:公司擁有安防系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格證,以及經(jīng)過專業(yè)合規(guī)培訓(xùn)的工程團(tuán)隊(duì)。工程團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照方案圖紙進(jìn)行場地改造、安裝設(shè)備與系統(tǒng)。完工后嚴(yán)格按照項(xiàng)目工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行流程進(jìn)行場地驗(yàn)收、設(shè)備與系統(tǒng)調(diào)試上線。
● 運(yùn)維:客戶項(xiàng)目改造完成及系統(tǒng)上線后,享受維保服務(wù)。為更好地服務(wù)新老客戶,提供優(yōu)質(zhì)的售后保障,展東自建了一支專業(yè)的售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)“展護(hù)衛(wèi)”,團(tuán)隊(duì)已通過海德四星級售后服務(wù)認(rèn)證,提供行業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的一鍵式報修平臺,24小時快速響應(yīng)。
二、“展護(hù)衛(wèi)”售后技術(shù)服務(wù)
“展護(hù)衛(wèi)”是隸屬于展東科技、為精益求精的展東客戶服務(wù)質(zhì)量而專門設(shè)立的售后服務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)品牌。展護(hù)衛(wèi)團(tuán)隊(duì)作為展東客戶群體的公共服務(wù)資源,成立4年,已為超過2000家客戶提供免費(fèi)維保服務(wù)。“展護(hù)衛(wèi)”恪守用心服務(wù)的初心,多年來的服務(wù)品質(zhì)在客戶群體里有口皆碑。
● 展護(hù)衛(wèi)的服務(wù)與承諾:
● 多渠道接收咨詢與投訴
● 1對1服務(wù),快速響應(yīng)
● 24小時待命、5小時內(nèi)快速上門
● 維保后3天內(nèi)電話回訪,確保無憂
● 建立客戶服務(wù)檔案,定期回訪
● 免保期后,老客戶專屬6年無憂維保優(yōu)惠
丨公司優(yōu)勢
技術(shù)領(lǐng)先:國家高新技術(shù)企業(yè),擁有行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù)、多項(xiàng)專利認(rèn)證及軟件著作權(quán)。
行業(yè)口碑:10年專業(yè)沉淀,是深圳停車行業(yè)協(xié)會理事單位、深圳車場管理與安全規(guī)范地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)參編單位。
產(chǎn)品保障:深圳首家通過保險認(rèn)證、產(chǎn)品出廠自帶保險的企業(yè),為合作伙伴提供品質(zhì)過硬的產(chǎn)品。
服務(wù)為本:擁有安防系統(tǒng)設(shè)計施工維修資格證、四星級售后服務(wù)認(rèn)證;一鍵式報修平臺、自建“展護(hù)衛(wèi)”售后技術(shù)團(tuán)隊(duì),十年的靠譜服務(wù),成就展東口碑。
丨榮譽(yù)資質(zhì)
國家高新技術(shù)企業(yè)
深圳市停車行業(yè)協(xié)會理事單位
深圳市地方標(biāo)準(zhǔn) DB4403/T 54-2020《停車庫(場)交通設(shè)施建設(shè)與管理規(guī)范》參編單位
深圳市地方標(biāo)準(zhǔn)DB4403/T 55-2020《停車庫(場)安全防范要求》參編單位
安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格證
軟件著作權(quán)登記證書
海德售后服務(wù)四星級認(rèn)證